• Fietsenwinkel met Werkplaats in Rijen
  • Breed assortiment E-bikes in onze winkel
  • Uw fiets altijd rijklaar bezorgd of afgehaald

Mag ik de producten retourneren nadat ik ze thuis heb ontvangen?

Blijkt na ontvangst dat het betreffende product toch niet helemaal naar verwachting is, kun je dit uiteraard retourneren.  Dit kan tot 14 dagen na ontvangst van het bestelde artikel. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Uit hygi├źnisch oogpunt nemen we geen kledingstukken retour die reeds gedragen zijn. Wij nemen alleen de artikelen in die conditie retour, zoals u deze van Nr1 Shops zelf heeft ontvangen. Het is dus van belang dat je het product, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking in zo goed mogelijke staat terugstuurt, zodat het product als nieuw verkocht kan worden. Voor de overige voorwaarden van retourneren, zie onze algemene voorwaarden

Hoe gaat Nr1Shops om met uw retouraanvraag?

- Het retourpakket kunt u afgeven in onze winkel in Rijen of op eigen kosten retoursturen naar
   Nr1 Shops
   tav Retourenafdeling
   Raadhuisplein 33
   5121JZ Rijen
- De retourproduct(en) graag goed verpakken met een kopie van de factuur in de verzenddoos.
- Op de factuur graag vermelden wat de reden van retour is, zodat de retour goed verwerkt kan worden
- Als het product bij ons is aangkomen, wordt gekeken of de staat van het product en de verpakking naar behoren is. (U bent verantwoordelijk voor de staat van het product en de verpakking tot het product weer terug bij ons en daardoor aansprakelijk voor waardevermindering door gebruik van het product dat verder gaat dan nodig om de aard, kenmerken en werking van het product te beoordelen)
- Wanneer dit goed bevonden is, wordt het bedrag binnen 14 werkdagen teruggestort op uw rekening nummer. Dit bedrag zal bestaan uit het orderbedrag inclusief eventueel in rekening gebrachte verzendkosten bij uw bestelling en zal met hetzelfde betaalmiddel terugbetaald worden als waarmee u betaald heeft.